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当社へのご意見・ご質問等は０３-３３７０-８９１８、またはお問い合わせよりお願い致します。

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・お客さまからのお問い合わせ、ご相談内容等を必要に応じて通話終了後に事実確認するため
・お客さまのご契約内容を必要に応じて通話終了後に確認するため
・お客さまに当社の他部署から別途対応させていただく場合は正確な社内連絡を行うために通話内容を必要に応じて通話終了後に確認するため
・お客さまへのご案内、資料発送等のサービス提供を正確に行うためにご連絡先を必要に応じて通話終了後に確認するため
・お客さまとの電話応対の品質向上にむけ電話応対者の評価と研修に後日活用するため

なお、以上の録音データは、当社本社におけるもの、また苦情等に関係する場合を除き、原則、録音から6カ月を超えて保有しません。